Lernen Sie, "Nein" zu sagen und überflüssige Missverständnisse zu vermeiden.

Viele Menschen ärgern sich, dass sie sich zu viel gefallen lassen, ihre Aussagen abmildern oder gar schweigen. Ein schwer zu durchbrechender Teufelskreis entsteht.

In diesem Seminar geht es darum, eigene Grenzen zu erkennen, zu benennen, sich abzugrenzen und im Konfliktfall Lösungen zu entwickeln.  Erkennen Sie, wie Sie eine Opferhaltung und -sprache vermeiden und nicht in die Falle der Rechtfertigung tappen.

Inhalt

Ist-Analyse (eigene Haltung und Sprache)
Strategien bei Konflikten und Lösungsansätze
Umgang mit schwierigen Menschen und Missverständnissen
Erhöhung des Selbstwertgefühls
Schlagfertiges Reagieren
Falle der Rechtfertigung
Funktionionsweise fairer Kommunikation

Bemerkungen

Eignet sich auch als jährliche Fortbildung für Betreuungskräfte gem. § 43b/45b SGB XI (RL gem. § 53c SGB XI).
Das Gesamtangebot für Betreuungskräfte finden Sie hier

Seminar-Termin(e)

Anzahl: 1

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Dozent*in(nen)

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